Sem internet e sem solução por parte da empresa, com dificuldades para cancelamento e estorno de valores.
Não respondida
Suzano - SP
24/06/2026 às 17:26
ID: 252269285
Estou sem internet desde quinta feira passada(18/06/2025), o serviço de suporte sempre diz que irá mandar um técnico e esse técnico não apareceu até hoje, não gostei do atendimento, e não resolvem o problema quando é necessário.
Sempre que tento cancelar a internet com eles eles dizem que irão encaminha para o setor financeiro, e não retornam nunca. Já cobrei no setor financeiro e o atendente diz que não é do setor financeiro. Se aqui não resolver, resolverei judicialmente.