Cliente Gox sem Internet há 6 dias, com múltiplas tentativas de resolução frustradas e visitas técnicas não realizadas.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
15/06/2026 às 15:34
ID: 251441199
Sou assinante da Gox e estou a 6 dias sem Internet. Já fiz 7 solicitações onde aumentaram o plano de dados, trocaram o aparelho Wi-Fi porém não se estabelece conexão. São agendadas visitas técnicas que nunca acontecem. Quem instalou o aparelho disse que cabeamento é outra solicitação. O jogo de empurra é nítido, o desprezo no atendimento é velado. Não sei mais a quem recorrer.