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Reclamações

Cobrança abusiva e negativação indevida após término de contrato

Ao término do contrato de um ano, recebi um boleto com valor praticamente três vezes maior do que o que vinha sendo cobrado. ...

ResolvidoHá 12 dias
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Insatisfação com serviço e atendimento: contato indevido por telefone e agendamento técnico não cumprido.

Prezados,Venho, por meio desta, registrar uma reclamação formal quanto à qualidade do serviço prestado e ao atendimento ...

ResolvidoHá 3 meses
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INSTABILIDADE

Prezados,Venho por meio deste registrar uma reclamação formal sobre a instabilidade recorrente no serviço de intern...

Não resolvidoHá 3 meses
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Cliente está sem internet e a operadora não resolve o problema, reagenda o serviço e não cumpre o prazo.

Estou sem Internet desde ontem, contatei a operadora, fizeram o agendamento para hoje até as 12h, e agora enviaram msg que nã...

ResolvidoHá 3 meses
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Sem internet na zona rural de Itaúna e visita técnica não compareceu

Estou sem internet na zona rural de Itaúna ( região do Córrego do Soldado) desde sexta feira dia 13/03/2026. Agendaram para i...

ResolvidoHá 3 meses
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