GPBOX empresa age com má-fé, mente ao consumidor e pratica propaganda enganosa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

19/11/2025 às 11:31

ID: 232318203


Empresa age com má-fé, mente ao consumidor e pratica propaganda enganosa GPBOX

Texto da reclamação:
A GPBOX Sistema Multijogos mostrou ser uma empresa totalmente desonesta, que age com má-fé e tenta empurrar a culpa nos outros quando é pega no erro.

Comprei um produto deles através da plataforma Kirvano, que por sinal resolveu tudo de forma séria e profissional. Já a GPBOX, não.
Na propaganda, eles vendem a ideia de um sistema completo, mas depois que você paga, aparece a surpresa: para rodar PS2 em diante, tem que comprar packs adicionais. Isso é propaganda enganosa, ponto final.

Quando questionei e pedi reembolso, o que recebi foi um atendimento agressivo, debochado e completamente despreparado.
E pra piorar, tiveram a cara de pau de dizer que não vendem pela Kirvano, insinuando que eu teria comprado de um vendedor fake. Mentira pura. A Kirvano confirmou o pedido, identificou a loja e fez o reembolso imediatamente mostrando quem é sério nessa história.

Ou seja, a GPBOX:

Engana na venda,

Entrega um produto incompleto,

Mente para o cliente,

Desrespeita quem tenta resolver,

E ainda tenta jogar culpa em terceiros.


Registro aqui para alertar qualquer pessoa: essa empresa trabalha na base da enrolação e do engodo. Se não fosse a Kirvano, eu teria ficado no prejuízo.

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Resposta da empresa

02/12/2025 às 22:38

Boa noite. temos provas q vc comprou de um fake, e vc vem abrir reclamacao. mas estamos em paz quanto a isso. mesmo com todas informacoes vc comprou de um fake, preste mais atencao antes de sair comprando pela internet. pra nao ficar caindo em [Editado pelo Reclame Aqui]. Att GPBOX

Consideração final do consumidor

05/12/2025 às 11:28

Os caras mentem e ainda vem aqui dizer que tem provas, para mentiras a prova é a que eu aprenstei a verdade e pronto empresa séria é a plataforma de pagamento que mendevolvou o resto tipo essa tal gamer box vai cair quem quer

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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