GPBOX empresa age com má-fé, mente ao consumidor e pratica propaganda enganosa

Não resolvido
Brasília - DF
19/11/2025 às 11:31
ID: 232318203
Empresa age com má-fé, mente ao consumidor e pratica propaganda enganosa GPBOX
Texto da reclamação:
A GPBOX Sistema Multijogos mostrou ser uma empresa totalmente desonesta, que age com má-fé e tenta empurrar a culpa nos outros quando é pega no erro.
Comprei um produto deles através da plataforma Kirvano, que por sinal resolveu tudo de forma séria e profissional. Já a GPBOX, não.
Na propaganda, eles vendem a ideia de um sistema completo, mas depois que você paga, aparece a surpresa: para rodar PS2 em diante, tem que comprar packs adicionais. Isso é propaganda enganosa, ponto final.
Quando questionei e pedi reembolso, o que recebi foi um atendimento agressivo, debochado e completamente despreparado.
E pra piorar, tiveram a cara de pau de dizer que não vendem pela Kirvano, insinuando que eu teria comprado de um vendedor fake. Mentira pura. A Kirvano confirmou o pedido, identificou a loja e fez o reembolso imediatamente mostrando quem é sério nessa história.
Ou seja, a GPBOX:
Engana na venda,
Entrega um produto incompleto,
Mente para o cliente,
Desrespeita quem tenta resolver,
E ainda tenta jogar culpa em terceiros.
Registro aqui para alertar qualquer pessoa: essa empresa trabalha na base da enrolação e do engodo. Se não fosse a Kirvano, eu teria ficado no prejuízo.
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Resposta da empresa
02/12/2025 às 22:38
Boa noite. temos provas q vc comprou de um fake, e vc vem abrir reclamacao. mas estamos em paz quanto a isso. mesmo com todas informacoes vc comprou de um fake, preste mais atencao antes de sair comprando pela internet. pra nao ficar caindo em [Editado pelo Reclame Aqui]. Att GPBOX
Consideração final do consumidor
05/12/2025 às 11:28
Os caras mentem e ainda vem aqui dizer que tem provas, para mentiras a prova é a que eu aprenstei a verdade e pronto empresa séria é a plataforma de pagamento que mendevolvou o resto tipo essa tal gamer box vai cair quem quer
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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