Pagamento efetuado sem rastreio d..o
Resolvido
Recife - PE
18/11/2025 às 21:51
ID: 232276815
Compra efetuada porém não recebo informação do envio. Pedido N *****.
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Resposta da empresa
24/11/2025 às 13:28
Boa tarde Sr. Alexandre, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo inconveniente, me informaram internamente que o rastreio já foi informado ao senhor. Correto?
JadLog - Rastreio: 534795331
Consta como entregue no ponto de retirada no dia 18/11.
Por favor, me informe se consigo lhe ajudar com algo mais!
Tenha uma ótima semana.
Consideração final do consumidor
26/11/2025 às 09:37
Faltou comunicação de confirmação da venda e do envio, porém recebi o ******* do prazo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
26/11/2025 às 11:08
Obrigado pelo feedback!
Ainda estamos fazendo alguns ajustes em nosso e-commerce e vou repassar seus comentários para o setor responsável, ok?
Agradeço pela compra, espero que goste do seu produto e se precisar de algo estaremos à disposição.