O que aconteceu
Sou moradora do Parque américa Cancun, quero reclamar a demora da entrega da área de lazer, está parada ja tem alguns meses, disseram que iam entregar junto com a ultima torre, e até agora nada, tendo em vista que a ultima torre estava prevista para ser entregue em ABRIL.
em pleno calor de Setembro não podemos usufruir da piscina, nem das quadras de esporte. sem contar na falta de planejamento dos engenheiros/arquitetos que "projetaram" os prédios, qualquer mudança boba no apto, é um baita reforma por que não pensaram em nada para ser mais pratico, os estacionamentos todos rachados e por ai vai. nós moradores estamos por conta própria, é um Deus nos acuda.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
GPL Incorporadora respondeu
10/10/2025 às 09:02
Olá, Lara.
Agradecemos por compartilhar seu relato e compreendemos sua
insatisfação.
É importante esclarecer que o prazo contratual de entrega do
empreendimento era até 30 de maio de *******, com possibilidade de prorrogação de
até ******* dias, conforme previsto na Lei n 4.*******/64, que regula as incorporações
imobiliárias.
Após a conclusão da obra e a devida regularização junto aos
órgãos públicos, foi realizada a assembleia de entrega e início das operações
das torres C e D. Na sequência, foi agendada vistoria conjunta para o
recebimento da área comum, com a presença do síndico e do
conselho eleito anteriormente, oportunidade em que foram apontados alguns itens
para adequação.
Cumpre ressaltar que os pontos identificados não
caracterizam problemas construtivos, mas sim ajustes pontuais, comuns ao
processo de finalização de grandes obras, especialmente considerando as
exigências e cautelas dos órgãos públicos competentes.
Mesmo antes da conclusão do laudo definitivo da vistoria
técnica contratada pelo condomínio cujo prazo para emissão é de até 60 dias
, a Incorporadora/Construtora antecipou as correções com base no laudo
preliminar, demonstrando boa-fé e o compromisso de minimizar eventuais
transtornos aos moradores.
Em relação às observações sobre a dificuldade para realização de reformas, informamos que o padrão construtivo adotado no empreendimento segue o modelo estrutural descrito no Contrato de Compra e Venda e no Memorial Descritivo.
Reforçamos que o interesse da GPL Incorporadora é sempre
oferecer a melhor experiência aos clientes. Nossos canais oficiais permanecem
disponíveis para atendimento, e seguimos acompanhando o andamento das correções
em conjunto com o condomínio e as empresas responsáveis.
Atenciosamente,
Equipe GPL Incorporadora