Respondida

Atraso na Liberação da Área de Lazer e Problemas Construtivos no Condomínio Cancun

GPL Incorporadora

cidade: Aparecida de Goiânia

O que aconteceu

Sou morador do Condomínio Cancun, cuja obra estava muito atrasada para finalizar.

No começo do mês a construtora fez a entrega da ultima fase, porém até o momento não liberaram a área de lazer (piscina e quadra de esportes) que justamente se encontram nessa última fase de obra.

Eles alegam que existe um problema na Grelha da Calha de escoamento da água, que traz riscos de cortar os pés dos moradores. Um problema muito simples de ser resolvido, ou fazendo uma adequação nessa grelha ou trocando-a por completo. Porém, nota-se muitos problemas construtivos na área comum (rachaduras na área de estacionamento, pisos quebrados, quadra com rachaduras, pintura de corrimão mal executada, pintura das fachadas da torre A/B todas sujas devido a poeira da obra e etc.). Por tanto, nota-se a grande falta de comprometimento da construtora com os seus clientes, visto que foi notado que diariamente existem poucos funcionários trabalhando para finalizar a obra, tal atitude nos passa o sentimento total de descaso, visto que a construtora não está se empenhando para finalizar a obra que já se encontra atrasada.

Os moradores de uma forma geral estão muito insatisfeitos com essa postura da Construtora. Uma empresa de renome no mercado, tem se mostrado ineficiente em coisas simples, perdendo a sua credibilidade que a fez grande no mercado.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. GPL Incorporadora respondeu

    10/10/2025 às 09:04

    Olá, Lucas.

    Agradecemos por compartilhar seu relato e compreendemos sua

    insatisfação.

    É importante esclarecer que o prazo contratual de entrega do

    empreendimento era até 30 de maio de *******, com possibilidade de prorrogação de

    até ******* dias, conforme previsto na Lei n 4.*******/64, que regula as incorporações

    imobiliárias.

    Após a conclusão da obra e a devida regularização junto aos

    órgãos públicos, foi realizada a assembleia de entrega e início das operações

    das torres C e D. Na sequência, foi agendada vistoria conjunta para o

    recebimento da área comum, com a presença do síndico e do

    conselho eleito anteriormente, oportunidade em que foram apontados alguns itens

    para adequação.

    Cumpre ressaltar que os pontos identificados não

    caracterizam problemas construtivos, mas sim ajustes pontuais, comuns ao

    processo de finalização de grandes obras, especialmente considerando as

    exigências e cautelas dos órgãos públicos competentes.

    Mesmo antes da conclusão do laudo definitivo da vistoria

    técnica contratada pelo condomínio cujo prazo para emissão é de até 60 dias

    , a Incorporadora/Construtora antecipou as correções com base no laudo

    preliminar, demonstrando boa-fé e o compromisso de minimizar eventuais

    transtornos aos moradores.

    Reforçamos que o interesse da GPL Incorporadora é sempre

    oferecer a melhor experiência aos clientes. Nossos canais oficiais permanecem

    disponíveis para atendimento, e seguimos acompanhando o andamento das correções

    em conjunto com o condomínio e as empresas responsáveis.

    Atenciosamente,

    Equipe GPL Incorporadora