Dificuldade em adicionar membro da família no plano familiar Spotify
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/03/2026 às 09:33
ID: 242583443
Sou assinante Spotify há anos e de um tempo para cá, comecei a ter problema para adicionar mesmo da família no plano familiar. Resido no mesmo endereço que a minha mãe e simplesmente não consigo adicionar ela no plano. Para se ter uma ideia já criei outro e-mail para conseguir aceitar o convite para ela. Muito difícil e chato ! Fica aqui minha reclamação e vou à procura de outro aplicativo de música que tenha menos burocracia .
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 08:34
Olá, Joana você abril a reclamação para empresa errada. Nós não somos a empresa Spotify somos a GPLUX Treinamento SAP. Por favor remover a reclamação, obrigado.