Ruído contínuo após troca de pneus e peças na GP Pneus

Não resolvido
Brasília - DF
05/11/2025 às 11:13
ID: 231096635
No dia 04/11/2025, foram colocados dois pneus dianteiros e mais peças pastilhas de freio, válvula, bieleta no meu carro HB20, placa *****, na GP Pneus (*****), em *****, *****/***** (anexa nota fiscal). Segundo o meu prezado colega de quem não lembro o nome, foi realizado teste para liberação do carro. Mas, quando saí da GP, uns 30 minutos depois, começou a fazer um barulho contínuo na frente do carro, barulho este que nunca em momento algum havia no meu carro.
Hoje, 05/11/2025, o barulho continuou, sem parar, e é bem desconfortável ter de ouvi-lo. Mas o mais preocupante são as consequências que podem advir desse ruído incessante, talvez quem sabe até um acidente.
Telefonei para a loja e o Sr. me atendeu bem, a ele relatei o lamentável episódio, no que ele me pediu para levar o carro até a loja e verificarem.
Por fim, é lamentável o ocorrido e muito preocupante porque, a depender do que está acontecendo na estrutura do carro após a colocação dos pneus,não se descarta possibilidade algum tipo de acidente. Ontem tive que desmarcar meu médico para trocar estes pneus. Fui à oficina procurando solução, mas saí foi com mais problemas.
Solicito providências cabíveis e urgentes da GP Pneus. Grato.
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Consideração final do consumidor
19/12/2025 às 13:17
A empresa não atendeu à solicitação do consumidor. O produto (pastilhas do freio) continua viciado, ou seja, as pastilhas estão provando ruídos estridentes e contínuos toda vez que eu as aciono para frear meu carro.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1