Péssimo atendimento e cobranças indevidas

Reclamação não respondida

Não respondida

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Curitiba - PR

30/12/2022 às 10:26

ID: 156510389

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou proprietário de um estacionamento. Tive contrato de vigilância monitorada com essa empresa por 2 anos. O atendimento sempre foi ruim, inclusive com falta de respeito por parte de alguns funcionários para com o cliente. Além disso tive vários problemas de cobranças indevidas e falta de transparência no envio de faturas e supostas pendências. Para citar apenas um caso, depois que encerrei o contrato ficou pendente uma fatura de manutenção que foi paga. Após o pagamento fui cobrado mais três vezes por email para o pagamento do mesmo serviço.
Se precisar de empresa de segurança contrate qualquer uma menos essa.

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