Não resolvido

Portão entregue mal feito, inacabado e reaproveitando material de entrega anterior

gr aluminium premium ltda

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Depois de meses de espera a finalização do meu portão, com muita dor de cabeça, a primeira entrega foi feita, porém me entregaram um portão horrível, mal feito, bizarro demais, tiveram uma segunda chance e continuou muito ruim, inclusive entregaram um portão sem estar finalizado, sem fechadura!! E todo remendado, reaproveitando o material do primeiro, enfim, quebrei a cara e fiquei no prejuízo, não façam nada com essa empresa!! Não eh confiável, eles pegam serviço sem saber fazer!!!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. gr aluminium premium ltda respondeu

    05/08/2026 às 16:32

    Olá, Sra Suyla!

    Lamentamos que sua experiência inicial não tenha atendido às suas expectativas. Após sua manifestação, recolhemos o material, realizamos as correções necessárias e concluímos a entrega do portão.

    O serviço foi finalizado, o produto entregue, recebido no local e o saldo final foi quitado, com o cumprimento integral do contrato. Na ocasião da entrega, inclusive, o serviço foi recebido e elogiado por sua mãe.

    Respeitamos sua manifestação, mas reforçamos nosso compromisso em solucionar eventuais problemas com transparência, responsabilidade e respeito aos nossos clientes.

  2. Consumidor respondeu

    04/09/2026 às 10:29

    Foi quitado pq meu marido é um HOMEM de palavra! diferente de voc\[Editado pelo Reclame Aqui] sR. lUIZ QUE TEM A CARA DE PAU DE DIZER QUE O SERVI\[Editado pelo Reclame Aqui]O FOI ENTREGUE, sendo que nem FECHADURA tem o port\[Editado pelo Reclame Aqui]!! ali\[Editado pelo Reclame Aqui], nem como colocar a fechadura teve jeito! tive que contratar outra empresa para tirar aquela [Editado pelo Reclame Aqui] que o Sr. chama de port\[Editado pelo Reclame Aqui] para fazer outro! COM FECHADURA N\[Editado pelo Reclame Aqui]! o que adianta um port\[Editado pelo Reclame Aqui] que eu n\[Editado pelo Reclame Aqui]o posso fechar n\[Editado pelo Reclame Aqui] \[Editado pelo Reclame Aqui] mesmo?????? e ainda teve a cara de pau de me falar tamb\[Editado pelo Reclame Aqui] para eu fechar com corrente e cadeado!!! uma casa!!!! rsrsrsr s\[Editado pelo Reclame Aqui] rindo mesmo!!! Reitero tudo que eu disse! N\[Editado pelo Reclame Aqui]o fa\[Editado pelo Reclame Aqui]am nada com essa empresa!! s\[Editado pelo Reclame Aqui] perdi dinheiro e tive que refazer tudo!!!! P\[Editado pelo Reclame Aqui]ssimo acabamento, servi\[Editado pelo Reclame Aqui]o mal feito, todas as empresas s\[Editado pelo Reclame Aqui]rias que foram depois fazer um novo or\[Editado pelo Reclame Aqui]amento pra mim n\[Editado pelo Reclame Aqui]o acreditavam que algu\[Editado pelo Reclame Aqui] era capaz de entregar aquilo e ainda falar que foi um bom servi\[Editado pelo Reclame Aqui]!!!!! CORRE QUE EH CILADA!!! ainda me bloquearam no insta ( [Editado pelo Reclame Aqui] ) e apagaram minhas reclama\[Editado pelo Reclame Aqui]\[Editado pelo Reclame Aqui]!!

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não entregaram um portão, entregaram uma coisa com péssimo acabamento e SEM FECHADURA e mais, SEM COMO COLOCAR uma fechadura!!!! tive que contratar outra empresa para refazer, na verdade dar um jeito para eu conseguir colocar uma fechadura!!!! só perdi dinheiro, dinheiro jogado no lixo!!!!!