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São Paulo - SP

02/09/2024 às 14:32

ID: 196498705

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Compramos um Civic e no dia que saímos da agência ele já deu problema o carro parava quando esquentava e depois de 11 dias o carro começou acender a luz do óleo e mandamos pra agência onde tivemos que pagar ******* reais de guincho onde a agência ajudou com uma parte ok. Ficou lá por 7 dias fomos pegar o carro onde elea nós deram um tal de seguro TERAKAI para reparos no motor e câmbio se fosse preciso. E novamente o carro veio com o mesmo problema luz do óleo ascendendo mandamos no guincho de novo dia 26/08 pagamos mas ******* de guincho. E hoje dia 02/09 o Adriano que nos vendeu o carro falou que eles não podem fazer nada pq a oficina que eles fazem manutenção dos carros da agência não meche com motor. E hoje ele nos avisou que agora a garantia é com a terakai e não mais com a agência. Sendo que em momento nenhum eles nos passaram que a tal garantia que eles do nada nos deram pq antes eles queriam nós vender por mil reais.