Suporte

Bom dia Sr. Felipe

A empresa só presta serviços para clientes adimplentes, nesse caso existe mensalidade em atraso e o sistema não libera assistência técnica.

Constatamos em nosso sistema que o rastreador está em pleno funcionamento conforme relatórios e históricos, o que ocorre é que quando a a bateria da moto da moto não está boa ela oscila fazendo que o sistema detecte que a moto está sendo violada, ou seja, perfeito o funcionamento, aconselhamos fazer a troca da bateria porque durante anos em todo o período do contrato não tivemos problemas de funcionamento do sistema.

Poderá também fazer os testes de bloqueio e localização quando achar conveniente, portanto sua reclamação não procede como informado.

O contrato se encontra em nome de Aline Gonçalves Sena Zapata

Sem mais ficamos a disposição