Atendimento rude e falta de contato na portaria do Parque Logístico Guarulhos III

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

19/11/2025 às 21:38

ID: 232379135

Boa noite.

Registro minha insatisfação com o atendimento prestado por um colaborador da empresa Graber, responsável pelos serviços de portaria e recepção no Parque Logístico Guarulhos III, ***** - SP.

Na sexta-feira, 14/11, tentei contato com a portaria por volta das 18h30, porém não obtive retorno, mesmo após diversas tentativas. Somente às 21h48 recebi atendimento via WhatsApp, ocasião em que o colaborador que respondeu à minha mensagem demonstrou comportamento extremamente rude e sem educação.

Considerando que dependo do serviço da portaria para a realização das minhas atividades, a forma como fui atendido foi totalmente inadequada e incompatível com o padrão esperado de uma empresa prestadora de serviços.

Desta forma, deixo registrado meu descontentamento com a conduta do colaborador em questão e solicito que as devidas providências sejam tomadas para evitar que situações semelhantes voltem a ocorrer.

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