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João Pessoa - PB

04/03/2025 às 17:26

ID: 211314729

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Prezado,

O Banco Inter já reincidente em não utilizar o saldo positivo, recorrer dos estornos realizados no cartão de crédito para abater do valor da fatura e isso está acontecendo novamente.
Está é a segunda tentantiva pelo Reclame aqui, já abri um processo Admisitrativo no Procon e o próximo passo é um processo judicial.
Ocorre, que minha fatura de janeiro tinha um saldo que deveria ser abatido da minha fatura em 10/02/******* como não ocorreu quitei o valor no dia 12/03/******* que me gerou juros, taxas iof internacional etc. Na fatura atual com vencimento 10/03/******* novamente o banco não deu baixa do valor que tenho cono saldo, me obrigando a pagar a fatura integral. Sigo nesta luta para defender meus direitos como consumidor e alerta os clientes, sobretudo, os que utilizam o cartão internacional do Banco Inter.