Não respondida

Porta com defeito

Gradini

cidade: Sapucaia do Sul

O que aconteceu

Comprei uma porta de garagem nessa empresa onde no site vende que:

PORTAS GRADINI GARANTE UM MATERIAL QUE NÃO ENFERRUJA.

Entrei em contato com a empresa, pois minha porta enferrujou toda embaixo, a mesma informa que se a porta sofrer danos da chuva, pruduto corrosivo, arranhões ou batida essa garantia não é válida, mas não é o que diz no site. Fora que danos da chuva não temos como impedir de acontecer, arranhões não possui, e muito menos foi utilizado produto corrosivo.

A empresa quer cobrar o valor de R$*******,00 para arrumar a portal.

Incabível esse valor!