Não respondida

Não recebi meu pedido no prazo e a gráfica enrolou para me reembolsar

Gráfica ANS

cidade: Tramandaí

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O que aconteceu

Já tive experiências positivas no passado. Porém a última deixou muito a desejar, o pedido se atrasou mais de 5x o prazo. Entrei em contato, tentaram entregar e não conseguiram resolver. Tudo ok, acontece, tentei resolver amigavelmente solicitando reembolso devido ao atraso excessivo e por já não ter utilidade o material(eu já havia pedido com outra gráfica). Porém foram enrolando e enrolando, falaram que iriam resolver depois não podia, daí me jogaram para outro atendente e esse também não podia fazer nada, depois me passaram outro contato (que nunca responde). E agora vão me passar para mais um colaborador pra ver se vão resolver essa situação.

Olha sinceramente, um descaso completo, falta de profissionalismo e enrolação do KRL.

Eu sou de fora da Região Metropolitana. Então se você também é, não recomendo a ANS gráfica.

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