O que aconteceu
Fiz o pedido, paguei 50% e nunca mais tive retorno. Empresa sumiu, não me respondem e não entregam o produto solicitado. Pelos relatos parece que a empresa faz isso com outros clientes.
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4Interações da reclamação
GRAFICA & BRINDES DO VALE - PEQUENOS E GRANDES FORMATOS respondeu
02/07/2026 às 11:24
Bom dia Pedro.
Infelizmente, nos últimos meses enfrentamos dificuldades financeiras e operacionais na empresa, além de problemas pessoais, o que acabou obrigando a interromper as atividades por tempo indeterminado. Essa situação impactou diretamente nossa capacidade de honrar compromissos dentro do prazo previsto.
Estamos em busca de regularizar todas as pendências. estaremos entrando em contato.
Perdão pelo enorme transtorno.
Consumidor respondeu
06/08/2026 às 13:02
Empresa apenas alegou problemas financeiros, disse que devolveria o dinheiro, depois sumiu novamente. Muita falta de respeito e consideração.