Não respondida

Insatisfação com o envio de box mensal de livros, com justificativas inconsistentes e falta de suporte.

Gráfica e Editora Pessoa

cidade: Belo Horizonte

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O que aconteceu

Assinei desde fevereiro. Recebi em março e abril livros lindos, porém, em maio o box nem sequer foi enviado. Inventaram uma justificativa estapafurdia que poderiam mandar até dia 5 do mês seguinte (não faz o menor sentido em um plano anual, saltar um mês). Depois trocaram essa data pra dia 15, a bem prazer. Não dão suporte, não informam. Estou muito insatisfeita!

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