nota fiscal de compra
Respondida
São Paulo - SP
05/11/2024 às 17:33
ID: 201313845
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesefetuei diversas compras pelo site e na maioria das vezes tinha que solicitar a nota fiscal pois eles nao enviam nem por email nem entregam junto com material, foi penalizada em uma ação pelo simples motivo de nao fazerem a nota por conta de erro sistemico deles aguardei mais de 3 dias!!! atendimento pessimo!!!
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Resposta da empresa
07/11/2024 às 14:26
Oi Nadja, boa tarde!
Conforme a nossa conversa pelo WhatsApp, o nosso faturamento teve um erro sistêmico na emissão das notas fiscais, o seu feedback foi enviado aos departamentos responsáveis afim de buscarmos melhorias no nosso atendimento.
Conforme o ******* com o setor fiscal, foi enviado as notas fiscais e os documentos solicitados conforme a sua solicitação e informações que você me passou em nossa conversa.
Agradeço imensamente pela sua paciência durante este processo e caso tenha dúvidas, você pode me acionar pelo número que estamos em contato.
Daniela.