Péssimo atendimento no WhatsApp com poucas informações, ironia e demora para responder

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/05/2026 às 15:35

ID: 249208735

Pessimo atendimento no whatsapp com poucas informações, ironia e muita demora para perguntas simples

Compartilhe

Resposta da empresa

20/05/2026 às 16:18

Oi Stephanie, boa tarde!

Agradeço pela atenção e disponibilidade em conversar comigo pelo WhatsApp.

Lamento pelo ocorrido e este não é o tipo de experiência que desejamos que nossos clientes tenham, estaremos em buscas de melhorias no nosso atendimento.

Na nossa conversa, te enviei as informações necessárias sobre suas dúvidas no fechamento do arquivo e engenharia do material em questão.

Agradeço imensamente a sua paciência durante a resolução do seu caso, e caso tenha dúvidas, sinta-se a vontade para me chamar pelo número em que conversamos.

Daniela.