Pedido pago não entregue e alegação de entrega [Editado pelo Reclame Aqui] com assinatura desconhecida
Não respondida
Joaçaba - SC
22/09/2025 às 15:10
ID: 227514727
Não é a primeira vez que faço pedido, pago para recebimento e depois de passar do prazo eu procuro a empresa e no site consta como recebido. Entro em contato para dizer que não rcebi nada e além de questionar minha integridade fazem eu andar nos vizinhos para saber se alguém recebeu. Emseguida recebo a seguinte mensagem: "Em ultima atualização o seu pedido constou como entregue, aqui abaixo contem o anexo com a assinatura do recebedor." Abro o anexo e a assinatura não é de ninguém e o número do documento é inexistente.
Já estou no prejuizo com meu cliente e ainda forjam uma entrega de algo que paguei e não recebi. Quero meu produto ou a devolução do valor pago!