O que aconteceu
Fiz um pedido no site anexei o arquivo, e mandei mensagem no whatsapp do suporte perguntando se o arquivo estava correto, pois no site estava com erro, a atendente me informou que estava tudo certo frente e verso, quando meu pedido chegou só estava com o verso, e a frente estava branca. A atendente ainda [Editado pelo Reclame Aqui] sobre a informação.