Não respondida

Meu pedido não chegou e a empresa não me dá retorno

Graficonauta

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz um pedido . previsão de entrega era para o dia 01/10. Hoje já são dia 06/10 e ninguém sabe me dar uma informação concreta sobre meu pedido. Esse são apenas um dos prints que tenho no momento. São inúmeros contatos desde o dia 01. Até com os motoristas da rota falei e me informaram que o pedido não estava com eles. Não tenho retorno da empresa. Desconforto com meu cliente. Meu cliente está querendo me processar. Agora minha agenda que fica com problema por conta de um serviço mal prestado. Do fornecedor?