Não respondida

Recebi panfletos de qualidade inferior e a gráfica não resolveu

Graficonauta

cidade: Belford Roxo

O que aconteceu

Sou Revendedor e fiz panfletos 10x21cm com gramatura 115gramas como sempre faço na graficonauta porém recente fiz 25mil panfletos foi entregue uma qualidade inferior comparado ao mesmo panfleto que fiz no mesmo lugar tempo atrás. Solicitei análise do suporte disseram que entregaram papel 115gramas sendo que está muito abaixo a qualidade. Contatei denovo suporte solicitando que retirassem os panfletos pra análise física, mas fiquei decepcionado com a Gráfica pois sempre fiz e nunca tive problema agora tive problema e nao foi resolvido me deixando com 100% de prejuízo. Pode ter certeza que se nao resolverem por bem estarei entrando com processo contra empresa.