Grafinorte

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Santos - SP

21/08/2018 às 07:18

ID: 37788037

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Através do anúncio do site MF Rural com o título "Vende-se Jornal Velho" entrei em contato com a empresa Grafinorte S/A através do telefone de contato************** negociando a compra de jornal velho com o funcionário Jonatan. O valor de venda do material estava anunciado por R$ 1,80 por kg sendo que se fosse em maior quantidade o valor poderia ser negociado. E assim aconteceu.

O colaborador Jonatan, de início negociou comigo, 8 toneladas de papel jornal, tamanho Standard, folha grande e sem encartes por R$ 1,50 o kg, se eu comprasse acima de 5 toneladas. Por fim, fechamos a compra de 5 toneladas a R$ 1,50 o kg , mais R$ 1.*******,00 de frete.

Ficou acertado que eu iria da cidade de Santos-SP para a cidade de Apucarana-PR para verificar o material, conhecer a empresa e efetuar o pagamento, " á vista" conforme combinado com o Jonatan, inclusive este me enviou os dados da conta da empresa Grafinorte S/A CNPJ: 03.*******.*******/*******06.

Foi questionado também por minha parte a emissão de nota fiscal, que a princípio o mesmo falou que não seria possível a emissão, sendo que eu lhe expliquei que sem nota fiscal ficaria impossível transportar a carga de um estado para o outro e também que desta maneira seria uma negociação ilícita, por fim, no final do dia 09/08/18 ele me enviou um áudio via WhatsApp que a nota fiscal seria emitida como eu havia solicitado.

Antes de ir para a rodoviária pegar o ônibus com destino a Apucarana -PR, liguei no celular que ele me passou para manter contato******* e novamente passei todas as especificações do material para certificar que para que não havia nenhuma interpretação errônea. O mesmo me confirmou que o material oferecido estava a disposição, e que eu poderia levar até 5.******* kg, o limite que o caminhão poderia carregar.

Pois bem. Peguei o ônibus no dia 09/08/18 com destino a Apucarana-PR e depois de 12h de viagem, cheguei a rodoviária da cidade, me dirigindo para a empresa Grafinorte por volta das 8h15.

Chegando na empresa, fui apresentando ao mesmo, desta vez pessoalmente e a partir deste momento, começou um certo desconforto por parte do funcionário Jonatan, não sei o porque, mas parecia estar desconfortável. Pediu-me para aguardar na recepção e depois apareceu outro funcionário que passou a nos acompanhar em alguns momentos para a verificação do material, por fim para encurtar o relato, ele não dispunha do material vendido verbalmente por telefone e para não voltar para minha cidade no prejuízo, tentei negociar a quantidade que ele disse que tinha e que por final também não tinha, muito confuso, dissimulado, quis reverter a situação, primeiramente dizendo que alguém havia vendido o material no dia em que ele havia faltado no serviço. Depois disse que se enganou, dizendo que o folha grande que ele disse seria o formato tabloide, enfim uma pessoa totalmente despreparada e dissimulada para lidar com o público em nome da empresa que representa.

Como pode uma pessoa desta negociar em nome da empresa Grafinorte, e por fim cometer um ato ilícito como este? Como pode ele querer negociar materiais e valores na recepção da empresa? Será que ele e a empresa grafinorte tem noção do prejuízo que me causaram? Não somente financeiro, mas também causando-me dano moral, inclusive o mesmo me largou no refeitório da empresa e foi embora.

Totalmente sem noção, atitude desrespeitosa e antiprofissional, sem contar outros detalhes para não estender muito o relato.

Finalizando, tive que arcar com prejuízos financeiros e moral causado pelo colaborador da empresa Grafinorte S/A.

Foi orientado a fazer a reclamação com o setor comercial ao Sr. Clodoaldo através do email ******* e assim o fiz.

Fui ignorado em minhas colocações pela pessoa deste outro funcionário sr. Clodoaldo, que acobertou a atitude ilícita e desonesta do funcionário Jonatan em nome da empresa Grafinorte S/A.

Espero que a empresa tenha uma resposta e solução convincente do fato ocorrido.