Resolvido

Reembolso de valor pago por serviço de impressão não realizado devido a problemas de formato de imagem.

Grafinorte

cidade: Assis

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O que aconteceu

Eu enviei (04/12) várias imagens para serem impressas na Grafinorte após ter assinado um documento de autorização de impressão e pago o valor de R$ 1456,00. Hoje (05/12) recebo a notícia que as imagens não estão no formato que a gráfica aceita para impressão. Foram feitos vários ajustes para que as imagens se adequassem à exigência da gráfica e nunca se chega a um consenso. Eu simplesmente desisto de dar continuidade a isso. Pra mim, a gráfica que tem que adaptar à prensa o que eu quero, e não o contrário. Eu quero meu dinheiro de volta.

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Reclamações parecidas

2

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Grafinorte nunca mais!

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