Reembolso de valor pago por serviço de impressão não realizado devido a problemas de formato de imagem.
Resolvido
Assis - SP
05/12/2025 às 14:00
ID: 233844715
Eu enviei (04/12) várias imagens para serem impressas na Grafinorte após ter assinado um documento de autorização de impressão e pago o valor de R$ 1456,00. Hoje (05/12) recebo a notícia que as imagens não estão no formato que a gráfica aceita para impressão. Foram feitos vários ajustes para que as imagens se adequassem à exigência da gráfica e nunca se chega a um consenso. Eu simplesmente desisto de dar continuidade a isso. Pra mim, a gráfica que tem que adaptar à prensa o que eu quero, e não o contrário. Eu quero meu dinheiro de volta.
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Consideração final do consumidor
09/01/2026 às 11:25
Grafinorte nunca mais!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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