Cobrança de acordo de condomínio e falta de comunicação com a empresa administradora Graiche.
Resolvido
São Paulo - SP
13/04/2026 às 13:32
ID: 245909517
Estou a meses pedindo as parcelas de um acordo de taxa de condomínio que foi acordado com a sra Síndica e eles nem se quer me respondeu os emais e não recebi nada dizendo que iam encaminhar pro escritório de cobrança.
Quando hoje recebo um emal do escritório de cobrança me pedindo pra entrar em contato.
Como assim?
Tentei ligar pro telefone fiquei mais de 40 minutos e nada, email não respondem.
Que empresa é essa?
Estou sem entender.
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Resposta da empresa
07/06/2026 às 17:00
Olá Solange,
Sentimos pelo transtorno relatado e compreendemos a importância de uma comunicação clara para a regularização de suas taxas condominiais.
No entanto, orientamos que os acordos firmados junto à sindicância devem ser formalmente repassados ao escritório para que os trâmites de cobrança sejam devidamente realizados.
Ressaltamos que no seu caso, as negociações já foram realizadas e encontram-se em andamento, seguindo estritamente o que foi combinado com a direção do condomínio.
Seguimos no acompanhamento e permanecemos á disposição
Conte conosco!
SAC GRUPO GRAICHE
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 12:04
Infeliente foi muito dicil.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1