Indignação com Síndico por Falta de Empatia e Priorização de Visitantes em Vagas de Garagem

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Guarulhos - SP

23/06/2026 às 22:04

ID: 252197287

Estou indignada com a falta de empatia do nosso síndico ***** do Condomínio alegria em Guarulhos
Tenho 3 idosos em casa, meu pai tem Parkson. Minha vaga de garagem tem em sua lateral 3 vagas de visitante, 2 estão sendo utilizadas por moradores devido a um problema de infiltração
Porém, como eles colocam o carro nas vagas da ponta sem problemas.
A vaga do meio, ao ser utilizada fecha a abertura da porta do meu carro.
Solicitei por diversas vezes ao síndico, inclusive mostrando a ele a dificuldade pessoalmente no local que utilizasse essa vaga em último caso, pois, se eu precisar acudir o meu pai em uma urgência não consigo abrir a porta do carro para ele entrar e nem colocar a cadeira de rodas ali.
Ele disse que pensaria em algo mas nunca me respondeu e disse que tem morador que solicita a vaga para um visitante que também é idoso.
Oras, o visitante tem que deixar o idoso na porta e ir para a sua vaga. É assim que faço em todos os lugares quando estou com eles.

O Alegria é o único condomínio em que o visitante tem mais prioridade que o morador.
Eu já presenciei visitante ditando ao porteiro o número da vaga que ele quer, isso é um absurdo.

Hoje por exemplo, tinham 17 vagas de visitantes vazias e a ***** que me atrapalha ocupada.

Acho isso um desrespeito, um descaso. Mandei várias mensagens ao síndico e ele não responde.

Uma falta de respeito e uma falta de humanidade tremenda. A outra gestão não era assim.

Caiam fora da Graiche, nunca vi esse condomínio tão abandonado, já perdi várias vendas aqui por ser corretora por conta desse abandono.

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Resposta da empresa

26/06/2026 às 11:06

Olá, Valéria. Como vai?

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos os transtornos enfrentados e entendemos o quanto é importante.

Conforme nosso contato, esclarecemos que a questão relatada não está diretamente relacionada à atuação da Graiche. Ainda assim, nosso compromisso é prestar todo o suporte possível para que a situação seja tratada da melhor forma.

Por esse motivo, sua manifestação já foi encaminhada ao síndico do condomínio, responsável por essa demanda, e a administração local está ciente do ocorrido, se comprometendo a manter contato direto com você para acompanhar o caso.

Da nossa parte, seguiremos monitorando o andamento junto aos envolvidos e permaneceremos à disposição para prestar todo o apoio necessário.

Conte conosco,
SAC GRUPO GRAICHE