Comprei produto pelo link do Instagram, fui taxada e não recebi a compra

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Guarulhos - SP

20/12/2024 às 11:25

ID: 205234101

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Olá,
Em 13/11 fiz uma compra no link da Granado no Instagram, e lá estava escrito que seria frete grátis, por estar em período de Black Friday.
No dia 18/11 me enviaram um link para rastreio da minha encomenda, e quando abri o link tinha a informação que tinha sido taxada e para receber o produto deveria pagar R$74,90. Paguei o valor e veio outro link para pagar a emissão da nota fiscal de R$29,90, paguei também e por ultimo veio um outro link falando que tinha uma taxa dos correios de R$19,89. Enfim, paguei tudo e desde então não recebi meu produto. Achei uma enganação e muita sacanagem tirar o dinheiro das pessoas dessa forma. Agora eles me mandaram que meu nome será processado pois faltou pagamento do produto. Por favor me ajudem?

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