O que aconteceu
Fiz meu cadastro na empresa seguindo o passo a passo, fiz um crédito de R$50,00 via pix, o crédito não foi efetivado e o suporte me informou que meu cadastro não constava na base de dados!! Tentei resolver mas o atendimento só se dá por Robótica, impedindo interação humana, não tive acesso a plataforma e não fui ressarcido do valor pago!
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Vc só é atendido por uma máquina, vc não tem acesso a atendimento humano, não tem resolução nenhuma, perdi meu dinheiro aplicado nos créditos da plataforma