Cadastro não efetivado e sem acesso à plataforma após crédito via PIX

Não respondida
Palmas - TO
04/06/2026 às 12:20
ID: 250523407
Fiz meu cadastro na empresa seguindo o passo a passo, fiz um crédito de R$50,00 via pix, o crédito não foi efetivado e o suporte me informou que meu cadastro não constava na base de dados!! Tentei resolver mas o atendimento só se dá por Robótica, impedindo interação humana, não tive acesso a plataforma e não fui ressarcido do valor pago!