O que aconteceu
Compareci na Revenda da Gran Brasil (***** Tatuapé Zl) conforme agendado pra revisão do meu veículo BYd Song Pro.
Portanto o consultor técnico me ofertou além da garantia da revisão 24000km outros serviços, que a princípio relatei uma baixa no pedal freio e foi cobrado valor além da garantia $1330,00 + $377 referente a troca do fluido freio.
Já quase final dia retirei o carro e não percebi nenhuma diferença do freio (pedal) diante desta constatação levei a outra concessionária da marca, e os técnicos da oficina relataram que não havia ocorrido nenhum tipo ação, de troca do fluido do sistema, e acreditava que aconteceu supostamente um complemento do líquido fluído.
No dia seguinte solicite a Gran Brasil a nota fiscal da revisão e + a troca e serviço executado, que não forneceram. Fato este queno consultor Felipe Lopes, afirmou que não aconteceu a troca fluido e até então não estornaram valor que paguei deste serviço.
E lamentável tal situação de uma oficina (concessionária) que anterior era Oster e assumiu atualmente Concessionária BYd e aconteça esse problema, temos que registrar esse fato e abordar os clientes da BYD para que não realizem a Revisão neste local, pois diante dos fatos desconfio se realmente outros serviços de garantia foi mesmo executado (troca óleo, filtro etc ..)
Aguardo a devolução dos valores pagos.