Retornar o valor pago e não recebido

Resolvido
Curitiba - PR
10/06/2026 às 13:42
ID: 251025615
A máquina cobrou e não liberou o produto
Compartilhe
Resposta da empresa
10/06/2026 às 14:19
Boa tarde, Mauro!
Em resposta à sua solicitação, comunicamos que a devida atenção está sendo dada por meio do protocolo *****. Sentimos muito pelo ocorrido e reiteramos nossa disposição em sempre escutar nossos clientes e consumidores de nossos produtos, resolver quaisquer questões e manter um compromisso constante com a melhoria da qualidade de nossos produtos e serviços. Sendo isso o que tínhamos para o momento, nos mantemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais sobre o tema.
Nossa Central de Atendimento está disponível das 07:30 às 18:00 de segunda à sexta.
*Abertura de Chamado Técnico e Reembolsos
E-mail: [email protected]
Telefones: 4000-1572 ou (19) 3514-7500 ou (11) 3622-2400 opção 1
*Reclamações:
E-mail: [email protected]
Telefones: 4000-1572 ou (19) 3514-7500 ou (11) 3622-2400 opção 5
Atenciosamente,
Equipe GranCoffee
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 07:48
Atendimento rapido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
18/06/2026 às 08:39
Olá, Mauro!
Ficamos muito felizes em saber que você ficou satisfeito com nosso atendimento. Agradecemos pela confiança, pela excelente avaliação e por compartilhar sua experiência conosco.
Será um prazer atendê-lo novamente sempre que precisar!
Atenciosamente,
Equipe GranCoffee