GRAN COMERCIO DE VEICULOS

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Cajamar - SP

12/06/2025 às 17:27

ID: 219531121

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Comprei um carro no dia 23/04. No dia 05/05 pedi o cancelamento da compra, pois o carro está com muitos problemas, muito diferente do prometido pelo vendedor que alegou que o carro estava 100%, sem necessidade de fazer nada, só pegar e andar. A loja se recusou a cancelar a compra, acionando o direito deles de reparo de todos os problemas dentro de 30 dias, aceitei o reparo e após esse período por muitos dias mandei mensagem pedindo que fosse feito o reparo e fui ignorada, onde eles liam a mensagem, mas não respondiam. Dia 04/06 passou-se o prazo de reparo e sem ser atendida e completamente ignorada pela loja, entrei em contato informando que agora eu aciono o meu direito conforme ART 18 do CDC de ter o cancelamento da compra e devolução do meu dinheiro. Porém a loja continua ignorando o meu direito e até tiveram a coragem de fazer a comunicação de venda, mesmo após o vencimento do prazo de direito da loja reparar o carro. Exijo o cancelamento imediato da compra, cancelamento imediato da comunicação de venda, devolução total de valores pagos a vista no carro de R$26.900,00 e também dos 4.300,00 que gastei de manutenção de um carro que acabei de tirar da loja e era para estar. 100%. Me comprometo em finalizar os 2 processos em andamento no Procon e tbm finalizar o início de ingresso na justiça. E o carro será devolvido de forma imediata assim que o meu dinheiro estiver na conta.