Atendimento da Gran Cursos é demorado e ineficiente, sem telefone e com respostas lentas via chat/WhatsApp.
Respondida
São Domingos do Prata - MG
26/09/2025 às 12:24
ID: 227889789
A central de atendimento da Gran cursos é HORRÍVEL, eles não tem um telefone para poder fazer ligação, o atendimento é demorado e horrível tanto pelo whatsapp, quanto pelo chat no site deles. Os atendentes não resolvem as coisas direito, tem que ficar mandando mensagem o tempo inteiro se não a gente fica o dia inteiro esperando eles responderem. Sempre falam que vai passar pro setor responsável e deixa a gente esperando por horas até responderem. É a segunda vez que assino o gran cursos e eu já me arrependi.
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Resposta da empresa
17/10/2025 às 14:21
Olá, Gabriel!
Informamos que recebemos sua solicitação e que, por meio da nossa ouvidoria, sua assinatura de Concurso foi trocada pela assinatura Residências, conforme seu pedido.
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