O que aconteceu
Fiz a Facon (Faculdade dos Concursos) em meados de *******/******* no Grancursos. Foi oferecido a turma na época uma pós graduação em Direito Público, o certificado se não me engano seria emitido por uma Faculdade de MG, fiz uma prova com aproveitamento mínimo de 70% em todos os direitos, e não fiz monografia pq não tinha orientador. Já tentei pegar o certificado dessa pós antes, mas na época me falaram que o grancursos estava em transição de donos liguei umas 2 vezes, ninguém sabia de nada acabei deixando para lá, pensei que isso seria organizado depois. Semana passada tentei novamente conseguir o meu certificado da pós e a atendente do whatsapp me falou que se tratam de empresas diferentes e não tem acesso a dados dessa época, que era outra empresa. Fiz no Grancursos do SIG a FACON e a pós, ontem fui nomeada para um concurso da Secretaria de Educação, vou precisar do certificado, e vou procurar meus direitos caso não solucionem com urgência a minha situação.
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4Interações da reclamação
Gran Cursos Presencial respondeu
14/03/2023 às 09:30
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Atenciosamente.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Depois de conseguir localizá-los foram extremamente prestativos.