Não respondida

Ônibus apresentou defeito e tive que comprar outra passagem

GRAN EXPRESS TRANSPORTES E TURISMO

cidade: Florianópolis

O que aconteceu

O onibus do retorno de Florianopolis-Campinas (empresa Expresso Diamante) apresentou defeito (acho que foi nos amortecedores a ar). Ficamos aguardando o conserto em um posto de serviços proximo à rodoviaria da cidade de Registro. Varios passageiros entraram em contato com a Clickbus, mas não obtiveram retorno nem solução para o problema.

Após 5h sem solução mecânica e nem previsão de solução, tive que ir até a rodoviaria de Registro e tomar um ônibus para São Paulo e depois para Campinas, SP.

Solicito o total reembolso das passagens e ressarcimento dos gastos que tive para chegar ao destino.