Não entrega do serviço e falta de estorno após pagamento de R$ 6.400,00
Não respondida
Alto Paraíso de Goiás - GO
11/08/2025 às 13:08
ID: 224237783
Em 13 de junho de 2025, contratei os serviços de *****, para a confecção e instalação de pias e balcões em mármore e granito. Para a compra dos materiais, efetuei um adiantamento de R$ 4.400,00 por meio de Pix para a empresa Gran Marmore Marmoraria, CNPJ *****.
No dia 04 de julho de 2025, ***** solicitou um novo adiantamento, alegando falta de dinheiro para pagar os funcionários. Confiando na palavra, transferi mais R$ 2.000,00 para a mesma empresa. O valor total pago foi de R$ 6.400,00.
A data de entrega combinada para o material era 19 de julho de 2025, mas ***** falhou em cumprir o prazo, alegando problemas com o carro. Novas datas foram marcadas e descumpridas, sempre com justificativas evasivas e a quebra de sua palavra. Cheguei a desmarcar compromissos pessoais por três vezes para aguardar a entrega, em vão.
Após diversas tentativas de contato, descobri que ***** havia trocado o chip de seu celular. Em uma nova conversa, com o novo número, ***** admitiu as dificuldades e, diante disso desisti do negócio e solicitei devolução do dinheiro ou de pedras até o valor pago. ***** prometeu resolver a situação ou efetuar o pagamento em pedras, mas todos os dias uma nova desculpa, uma hora é carro que quebra, outro que não tem dinheiro, outra que o celular quebrou..