O que aconteceu
FUTGRIFE -PÉSSIMO ATENDIMENTO PÓS VENDA
Comprei uma camisa em maio de 2025 (pedido *****) e não sabia que o produto seria importado da China. Esta parado em Curitiba para cobrança de taxa de alfandega mas não consigo gerar o b oleto para pagamento. Entrei em contato 8 vezes com o atendimento via WhatsApp e ninguem resolve o problema . Só pedem para esperar. Ontem Mariana iniciou o nono atendimento e me deixou na mão no meio do mesmo . Quero meu produto ou o ressarcimento do valor pois a experiencia não foi nada agradável.... Desse jeito não compro mais nada com eles.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Gran Oils respondeu
21/07/2025 às 07:12
Bom dia. Esperamos que esteja bem. Nao comercializamos roupas. Comercializamos somente cosmeticos feitos com oleos naturais. Acredito que seja um engano. Obrigada. Otima semana. Abraco. Equipe Gran OilsReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10otimo
Resposta final da empresa
21/07/2025 às 10:30
Estamos a disposicao. Abraco ! Boa semana.