O que aconteceu
Quero cancelar o serviço contratado a menos de 7 dias, e fazer uso da Lei do Arrependimento. Contratei o serviço em 08/09/2026. Tentei realizar o cancelamento do serviço através do App mas não localizei essa opção. O Plano que eu adquiri Chama-se "Plano Mais Grana" no período anual e o valor contratado foi de R$299,00 parcelado em 12x.Solicito o cancelamento do serviço e a devolução dos valores pagos, pois o serviço ofertado não atendeu minhas expectativas. Obrigado!CPF: *****
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Grana Capital respondeu
16/09/2026 às 16:42
Olá, Eldio! Tudo bem?
O reembolso foi realizado com sucesso.
Conforme solicitado, também realizamos o cancelamento da assinatura e o estorno integral do valor pago.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer apoio adicional.
Um abraço,
Equipe Grana.