NAO ENTREGAM O QUE ANUNCIAM
Resolvido
Nova Russas - CE
20/04/2025 às 21:53
ID: 215196589
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei na amazon. É [Editado pelo Reclame Aqui] ! Não comprem. Eu recebi e plafons de LED. quando peguei na caixa vi logo que tinha alguma coisa errada. Não era pesada, pois se tratavam de 2 peças de fios. A nota fiscal é de uma ***** e veio ***** reais sendo que eu comprei ***** nas peças de fio. Espero que a Amazon tenha responsabilidade e tire um vendedor que não entrega o que está vendendo. Irresponsabilidade total com o cliente. NAO COMPREM É [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
20/04/2025 às 22:00
Olá LUANDA DIAS RODRIGUES ROSA, tudo bem? tem certeza que comprou conosco? Não vendemos e nunca trabalhamos com Amazon somente nosso site oficial, mercado livre e shopee... Por gentileza verifique certinho se trata exatamente de nossa empresa, ou se puder nos fornecer mais informações pois nunca trabalhamos com Amazon... Desde já Agradecemos. Atenciosamente Grancommerce
Consideração final do consumidor
20/04/2025 às 22:29
Desculpe. Era outra empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10