Não respondida

Não consigo retirar meu T-cross pago na BYD Ibirapuera por problema no sistema

Grand Brasil Comércio de Véiculos e Peças LTDA

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Estou adquirindo um T-cross na BYD da avenida Ibirapuera em São Paulo, o carro está pago desde terça feira dia 27/10, e com nota fiscal emitida. programei para retirar o veículo na quinta feira, dia 29/10, no entendo o vendedor não consegue dar baixa no sistema desde o dia 28/10, diz que estão com problema no sistema,e sem isso dizem que não é possível fazer a entrega. Fui informado que foi passado o problema para a TI e não tem prazo para a solução, a única coisa que posso fazer é aguardar. O vendedor está sendo super solicito e educado, mas não está conseguindo solucionar, quanto ao seu atendimento não tenho reclamação, pelo contrário só elogios, mas o sistema da BYD está dando dor de cabeça

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