impossível de aplicar o cupom

Respondida
São Paulo - SP
21/07/2026 às 12:23
ID: 254452409
Recebí um.cupom de desconto do Itaú porém nao consegui aplicar
Compartilhe
Resposta da empresa
24/07/2026 às 16:36
Olá, Leila.
Nos esforçamos para oferecer um atendimento de qualidade e resolver todas as questões de maneira satisfatória. Lamentamos profundamente o inconveniente causado.
Analisamos a situação do seu cupom internamente e identificamos que, de fato, o desconto não estava sendo aplicado corretamente.
Realizamos a atualização necessária e o desconto já está sendo aplicado normalmente no seu carrinho. Agora você já pode finalizar a sua compra.
Compartilhamos, por mensagem privada, outras informações importantes sobre a tratativa da sua manifestação.
Agradecemos a confiança até aqui e, sempre que precisar, saiba que pode contar conosco! :)
Grande abraço,
Grand Cru.