Fizeram magia negra ou algo do tipo dentro do hotel
Respondida
Mairiporã - SP
18/05/2021 às 16:46
ID: 124092793
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNaoooo vão para esse hotel, eu e minha família, filhos , sobrinhos , diversas crianças e adultos nos deparamos com
Cenas horríveis de pessoas pisando no fogo , gritando e se abraçando dentro do hotel , ao
Lado de vários quartos , meus filhos não pararam de chorar , ninguém conseguiu dormir a noite ! Foi um pesadelo. Meus filhos des do dia que fomos para essa viagem nunca mais conseguiram dormir , estão super assustados . Uma falta de respeito com os hóspedes, permitir isso dentro do hotel ! Eu odiei não volto lá nem de graça. Não vão para lá .
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Resposta da empresa
14/06/2021 às 15:45
Prezada Sr Caroline,
Lamentamos a impressão adquirida por vossa senhoria. Esclarecemos que neste dia foi realizado um evento no centro de convenções do hotel, um curso de gestão pessoal de alta performance coach. O curso teve uma atividade em área externa, firewalking, é utilizado como uma técnica motivacional para facilitar o desenvolvimento pessoal, como uma ferramenta útil para aumentar a autoconfiança, enfrentar os medos e estimular a motivação. A atividade ocorreu em torno de 10 minutos, ás 18:00. Sendo realizada seguindo protocolo de segurança recomendado. Segundo premissa do curso, o breve passeio sobre o leito de brasas costuma ser apresentado como prova do poder da mente, devidamente preparada e motivada. Permite que um ser humano saudável caminhe sobre brasas sem correr o risco de se queimar, devido a condutividade e capacidade térmica, sem se machucar é apresentado como evidência da eficácia do programa de motivação, treinamento, elevação de autoestima, etc.
Esperamos recebê-la em uma próxima oportunidade.
Atenciosamente,
Equipe Gran Hotel Stella Maris