Pertubação ao sossego devido a ruído excessivo de caminhão após o horário permitido
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/07/2026 às 02:11
ID: 252972509
Hoje, 3 de julho de 2026, às 1:50 da manhã, madrugada de sexta feira e sou surpreendida com barulhos de caminhão, freio, motor ligado, tendo em vista que os dBs permitidos após as 22h são de 50dB e com teste que chegou a IMPRESSIONANTES 80dB. Até quando continuarão desrespeitando a vizinhança?
Segue anexo do arquivo com registros:
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 18:06
Prezada Bruna,
Agradecemos o envio de seu relato e lamentamos sinceramente o transtorno causado. Seu feedback é importante e contribui para estarmos em constante evolução. Reforçamos que estamos empenhados na revisão dos procedimentos de entrada e saída de carga e dos protocolos internos de operação das equipes terceirizadas.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Grand Hyatt Rio de Janeiro