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Pertubação ao sossego devido a ruído excessivo de caminhão após o horário permitido

Hoje, 3 de julho de 2026, às 1:50 da manhã, madrugada de sexta feira e sou surpreendida com barulhos de caminhão, freio, moto...

RespondidaHá 19 dias
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Hóspede encontra homem estranho em quarto de hotel após checkout à revelia e falha na comunicação

Simplesmente assustador! Nunca pensei que passaria por isso em um hotel, especialmente em um hotel (supostamente) 5 estrelas....

RespondidaHá 2 meses
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Dificuldade na emissão de nota fiscal e falta de resposta do hotel

Todas as vezes que me.hospedo no hotel passo por uma enorme transtorno no momento da emissão da nota fiscal, geralmente preci...

RespondidaHá 8 meses
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Hotel não recupera itens esquecidos e demonstra falta de atenção com o cliente

O Hotel Grand Hyatt Rio de Janeiro, apesar de ter uma boa estrutura, não oferece atenção para resolução de itens esquecidos n...

RespondidaHá 9 meses
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PERTUBAÇÃO AO SOSSEGO

Venho pela última vez, através do único canal que obtenho resposta, pedir para que solucionem o problema com o ruído excessiv...

RespondidaHá 1 ano
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