Não respondida

Falta de respeito com o consumo

Grand Optical

cidade: Natal

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O que aconteceu

Fiz uma compra de um óculos de grau que vinha outro de sol. O óculos veio com defeito, fui pessoalmente na loja para fazer a reclamação, chegando la tiraram foto e fizeram vídeo do óculos e me passaram prazo. Prazo este que faz mais de 30 dias que eu reclamei e até agora sem resposta. A vendedora ótima no atendimento, mas infelizmente a ótica não tem respeito com o cliente, pq até hoje não obtive resposta. Paguei a vista no pix 2.200 reais.

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