Grande Atacado

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São Bernardo do Campo - SP

26/11/2024 às 18:37

ID: 202961355

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Hoje dia 26/11/*******. Recentemente, dia 19/11/*******, fiz uma compra na empresa "Impallets Produtos Serviços Imp e Exp" através da plataforma Shopee. A entrega do produto era prevista para o dia 23/11/******* e nada aconteceu desde então. É sabido que as etapas da uma compra online são: *******, Separação, Emissão NF, Envio e Entrega. Pois bem, nem a etapa "separação" foi cumprida pela empresa. Em contato com a Shopee, me foi sugerido entrar em contato com o vendedor através da ferramenta CHAT disponível na plataforma. Tentei várias vezes e a empresa simplesmente NÃO RESPONDE. Total DESCASO com nós, clientes. Novamente em contato com Shopee, me foi pedido que aguardasse até o dia 26/11/*******, prazo limite estabelecido entre a plataforma e os anunciantes. Pois bem, vencido o prazo, nada aconteceu. Total descaso da empresa vendedora com seus clientes. Aí fica a pergunta: É incompetência ou [Editado pelo Reclame Aqui] ???
Para os interessados em produtos desta empresa, fica o alerta. CUIDADO..