Falta de transparência nos contratos e juros abusivos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

28/07/2025 às 10:51

ID: 223137751

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Cuidado com essa agência meus amigos. Tem carros de qualidade o atendimento é até bom, mas falta transparência principalmente nos contratos e juros aplicados principalmente se for junto ao Santander que já é uma instituição conhecida por não ser a mais confiável. Fiz a compra de um automóvel que na ato da vendo foi prometido o primeiro pagamento com 60 dias porém descobri da pior maneira que infelizmente esse acordo não foi realizado e o banco mesmo sem enviar os boletos ou me dar acesso aos canais para isso está me cobrando ainda mais juros, juros esse inclusive por eu não ser correntista do banco. Então compradores atenção na hora de fechar esses acordos. E antes que alguém fale algo dizendo que não adianta reclamar no reclame aqui. É só um alerta aos futuros compradores.

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Consideração final do consumidor

04/12/2025 às 17:35

Poderiam voltado o meu contato pelo menos para dizer que não deu certo a tentativa de corrigir o contrato .

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4