NÃO FOI ENVIADO O CODIGO DE RASTREIO

Não respondida
Ilicínea - MG
12/05/2026 às 21:09
ID: 248476139
Fiz uma compra no dia 14/04 pelo WhatsApp da loja *****. Durante o processo, solicitei por 4 vezes o mockup do pedido personalizado para visualizar como as peças ficariam, porém nunca recebi.
Após a empresa informar que o pedido havia sido enviado, comecei a solicitar o código de rastreio. Foram ***** tentativas ao todo, e em todas elas fui informada de que o código seria enviado até o final do dia ou que eu deveria aguardar, mas ele nunca foi disponibilizado.
Até o momento, meu pedido não chegou, não recebi o código de rastreio.